Xu hướng marketing trực tuyến nào sẽ chiếm lĩnh năm 2016?

Marketing, đặc biệt là Marketing online là một lĩnh vực không ngừng biến đổi để thích ứng với sự thay đổi về hành vi, thái độ và sự phát triển của công nghệ.

Để bắt kịp với sự thay đổi này và có cho mình một chiến lược tiếp thị trực tuyến hiệu quả, bạn có thể tham khảo những dự đoán dưới đây về xu hướng Marketing online sẽ chiếm ưu thế, có thể được ứng dụng nhiều tại Việt Nam năm 2016:

marketing online trends1. Social influencer marketing dần khẳng định vai trò của mình

Social influencer marketing đang trở thành một xu hướng được nhiều người quan tâm. Bằng việc tận dụng sức ảnh hưởng của những nhân vật có tiếng nói trên các mạng xã hội, các doanh nghiệp có thể làm tăng nhận thức, sự gắn kết thương hiệu, hỗ trợ bán hàng, mở rộng đối tượng khách hàng mới… Điều này thực sự có ý nghĩa khi mà người dùng ngày càng đặt niềm tin vào sự giới thiệu của người khác hơn là các quảng cáo trực tiếp của doanh nghiệp.

2. Nội dung vẫn giữ vai trò hàng đầu

Tiếp thị nội dung không chỉ giúp tiết kiệm chi phí của bạn mà còn xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng, khiến họ nhìn nhận công ty bạn như một ví dụ điển hình về sự chuyên nghiệp, một tính cách, tầm nhìn riêng. Đặc biệt nếu bạn không đủ ngân sách để tạo dựng một chiến lược quảng bá hoành tráng thì việc kể một câu chuyện về doanh nghiệp theo một chiến lược định sẵn sẽ giúp hình ảnh công ty bạn trở nên nổi bật hơn trong mắt khách hàng.

3. Xây dựng mối quan hệ

Việc xây dựng mối quan hệ, chăm sóc khách hàng luôn được quan tâm hàng đầu đối với những doanh nghiệp mong muốn tạo dựng sự trung thành, ủng hộ của khách hàng thay vì kinh doanh theo kiểu “ăn xổi ở thì” chỉ mong bán được nhiều hàng cho càng nhiều người càng tốt. Những doanh nghiệp như vậy có thể phát triển nhanh nhưng không bền vững.

Trong thời đại mà thông tin mỗi cá nhân được chia sẻ rộng rãi như hiện nay thì việc bạn biết tận dụng nguồn thông tin đó trong việc chăm sóc khách hàng, giành thiện cảm của họ sẽ giúp cho việc kinh doanh của bạn ngày càng phát đạt.

4. Xu hướng Marketing tự động hóa sẽ được ứng dụng rộng rãi

Marketing tự động giúp rút ngắn quy trình bán hàng cho doanh nghiệp và hình thức này ngày càng được ứng dụng rộng rãi trên thế giới. Không chỉ giúp doanh nghiệp dễ dàng sắp xếp Email, phân khúc khách hàng và tự động đăng tải thông tin, quản lý thông tin mà marketing tự động còn đo lường phản ứng của khách hàng trên nhiều kênh Marketing online mà doanh nghiệp đang áp dụng.

Điểm nổi bật của phương thức này là giúp doanh nghiệp tập trung chăm sóc nhóm khách hàng tiềm năng nhất, giúp cải thiện doanh thu và tỉ lệ Marketing trúng đích.

5. Quảng cáo video và video content sẽ lên ngôi

Trong những năm gần đây, video vẫn là định dạng tạo ra được sự tương tác cao nhất, so với các định dạng text, ảnh, flash, html5… Người dùng Việt Nam đang ngày càng quen thuộc với việc xem video, đây cũng là hành động đứng đầu về thói quen khi online của người dùng. Bên cạnh đó, sự thay đổi trong chính sách quảng cáo và sử dụng video của hai ông lớn Googe và Facebook cũng đang “tiếp tay” cho điều này.

6. Xu hướng tối ưu hóa cho di động

Ngay từ đầu những năm 2013, người ta đã coi Mobile là một trong những xu hướng digital marketing không thể bỏ qua. Và con số thực tế những năm vừa qua đã chứng minh cho điều đó. Những con số thống kê mới nhất về lượng truy cập trên toàn thế giới thì Mobile đã vượt qua Desktop. Việc tối ưu hóa website của bạn trên thiết bị di động trở thành một xu thế tất yếu nếu bạn không muốn bỏ lỡ cơ hội này.

7. Xu hướng Tiếp thị trực tuyến theo hành vi, tính cách của khách hàng

Thông qua việc thu thập, phân tích thông tin về sở thích, hành vi của người dùng trên các mạng xã hội mà họ tham gia, các nhà làm Marketing có thể sử dụng chúng cho mục đích kinh doanh của mình, tìm một phương pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Trong thời đại kỹ thuật số và sự bùng nổ của các mạng xã hội hiện nay, việc bạn càng có nhiều thông tin và hiểu về tâm lý khách hàng sẽ giúp bạn dễ dàng vượt qua các đối thủ khác và thành công trong kinh doanh.

Bài viết liên quan
15/12
2015
Xu hướng marketing trực tuyến nào sẽ chiếm lĩnh năm 2016?

Marketing, đặc biệt là Marketing online là một lĩnh vực không ngừng biến đổi để thích ứng với sự thay đổi về hành vi, thái độ và sự phát triển của công nghệ.

Để bắt kịp với sự thay đổi này và có cho mình một chiến lược tiếp thị trực tuyến hiệu quả, bạn có thể tham khảo những dự đoán dưới đây về xu hướng Marketing online sẽ chiếm ưu thế, có thể được ứng dụng nhiều tại Việt Nam năm 2016:

marketing online trends1. Social influencer marketing dần khẳng định vai trò của mình

Social influencer marketing đang trở thành một xu hướng được nhiều người quan tâm. Bằng việc tận dụng sức ảnh hưởng của những nhân vật có tiếng nói trên các mạng xã hội, các doanh nghiệp có thể làm tăng nhận thức, sự gắn kết thương hiệu, hỗ trợ bán hàng, mở rộng đối tượng khách hàng mới… Điều này thực sự có ý nghĩa khi mà người dùng ngày càng đặt niềm tin vào sự giới thiệu của người khác hơn là các quảng cáo trực tiếp của doanh nghiệp.

2. Nội dung vẫn giữ vai trò hàng đầu

Tiếp thị nội dung không chỉ giúp tiết kiệm chi phí của bạn mà còn xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng, khiến họ nhìn nhận công ty bạn như một ví dụ điển hình về sự chuyên nghiệp, một tính cách, tầm nhìn riêng. Đặc biệt nếu bạn không đủ ngân sách để tạo dựng một chiến lược quảng bá hoành tráng thì việc kể một câu chuyện về doanh nghiệp theo một chiến lược định sẵn sẽ giúp hình ảnh công ty bạn trở nên nổi bật hơn trong mắt khách hàng.

3. Xây dựng mối quan hệ

Việc xây dựng mối quan hệ, chăm sóc khách hàng luôn được quan tâm hàng đầu đối với những doanh nghiệp mong muốn tạo dựng sự trung thành, ủng hộ của khách hàng thay vì kinh doanh theo kiểu “ăn xổi ở thì” chỉ mong bán được nhiều hàng cho càng nhiều người càng tốt. Những doanh nghiệp như vậy có thể phát triển nhanh nhưng không bền vững.

Trong thời đại mà thông tin mỗi cá nhân được chia sẻ rộng rãi như hiện nay thì việc bạn biết tận dụng nguồn thông tin đó trong việc chăm sóc khách hàng, giành thiện cảm của họ sẽ giúp cho việc kinh doanh của bạn ngày càng phát đạt.

4. Xu hướng Marketing tự động hóa sẽ được ứng dụng rộng rãi

Marketing tự động giúp rút ngắn quy trình bán hàng cho doanh nghiệp và hình thức này ngày càng được ứng dụng rộng rãi trên thế giới. Không chỉ giúp doanh nghiệp dễ dàng sắp xếp Email, phân khúc khách hàng và tự động đăng tải thông tin, quản lý thông tin mà marketing tự động còn đo lường phản ứng của khách hàng trên nhiều kênh Marketing online mà doanh nghiệp đang áp dụng.

Điểm nổi bật của phương thức này là giúp doanh nghiệp tập trung chăm sóc nhóm khách hàng tiềm năng nhất, giúp cải thiện doanh thu và tỉ lệ Marketing trúng đích.

5. Quảng cáo video và video content sẽ lên ngôi

Trong những năm gần đây, video vẫn là định dạng tạo ra được sự tương tác cao nhất, so với các định dạng text, ảnh, flash, html5… Người dùng Việt Nam đang ngày càng quen thuộc với việc xem video, đây cũng là hành động đứng đầu về thói quen khi online của người dùng. Bên cạnh đó, sự thay đổi trong chính sách quảng cáo và sử dụng video của hai ông lớn Googe và Facebook cũng đang “tiếp tay” cho điều này.

6. Xu hướng tối ưu hóa cho di động

Ngay từ đầu những năm 2013, người ta đã coi Mobile là một trong những xu hướng digital marketing không thể bỏ qua. Và con số thực tế những năm vừa qua đã chứng minh cho điều đó. Những con số thống kê mới nhất về lượng truy cập trên toàn thế giới thì Mobile đã vượt qua Desktop. Việc tối ưu hóa website của bạn trên thiết bị di động trở thành một xu thế tất yếu nếu bạn không muốn bỏ lỡ cơ hội này.

7. Xu hướng Tiếp thị trực tuyến theo hành vi, tính cách của khách hàng

Thông qua việc thu thập, phân tích thông tin về sở thích, hành vi của người dùng trên các mạng xã hội mà họ tham gia, các nhà làm Marketing có thể sử dụng chúng cho mục đích kinh doanh của mình, tìm một phương pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Trong thời đại kỹ thuật số và sự bùng nổ của các mạng xã hội hiện nay, việc bạn càng có nhiều thông tin và hiểu về tâm lý khách hàng sẽ giúp bạn dễ dàng vượt qua các đối thủ khác và thành công trong kinh doanh.

Loading...